Πολιτική επιστροφών και αποζημιώσεων

Επιστροφές

Μπορείτε να επιστρέψετε αχρησιμοποίητα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία εντός 14 ημερών από την παράδοση, σε περίπτωση αλλαγής γνώμης. Ο αγοραστής επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής και η διεύθυνση επιστροφής μπορεί να βρίσκεται στο εξωτερικό.

Εάν παραλάβετε ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και στέλνοντας φωτογραφίες. Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα ή θα αντικαταστήσουμε αυτά τα προϊόντα.

Αποζημιώσεις

Οι εγκριθείσες αποζημιώσεις επεξεργάζονται εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Εγγυήσεις Καταναλωτή

Τα δικαιώματά σας βάσει του Αυστραλιανού Νόμου για τους Καταναλωτές ισχύουν πάντα. Ισχύουν επίσης οι εγγυήσεις καταναλωτή σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή του αγοραστή.

Επικοινωνία

Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής ή να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε email στη διεύθυνση [email protected]. Παρακαλούμε να συμπεριλαμβάνετε τον αριθμό της παραγγελίας σας όταν επικοινωνείτε σχετικά με μια παραγγελία. Οι απαντήσεις συνήθως φτάνουν εντός 1 εργάσιμης ημέρας.